Политика конфиденциальности

Последнее обновление: октябрь 2026

Полиглот уважает вашу приватность и бережно относится к вашим персональным данным. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и какие у вас есть права.

Полиглотом и сайтом polyglotapp.org управляет Полиглот («мы»), который является оператором персональных данных, описанных в этой политике. Связаться с нами можно через поддержку.

1. Какие данные мы собираем

Когда вы пользуетесь Полиглотом, мы можем собирать:

• Данные аккаунта Telegram: идентификатор пользователя, имя, имя пользователя, язык и наличие Telegram Premium.
• Ответы на вводные вопросы: например, ваш уровень, цель, экзамен, статус пребывания и план занятий.
• Учебные данные: ваши ответы, результаты тестов, прогресс и оценки уроков.
• Голос в разговорных упражнениях: он отправляется на распознавание речи и не хранится у нас.
• Данные об использовании и технические данные: например, действия в приложении, ошибки, версия приложения, часовой пояс и примерная страна.
• Статус подписки. Данные вашей банковской карты мы не получаем.
• Код рекламной ссылки, которая привела вас к нам.

2. Как мы используем данные

Мы используем данные, чтобы:

• проводить уроки, тест уровня, разговорную практику и давать обратную связь от ИИ;
• составлять ваш личный план занятий;
• сохранять ваш прогресс;
• присылать напоминания в нашем Telegram-боте, пока вы проходите вводную часть;
• обеспечивать вход, подписку и доступ к платным функциям, а также заранее указывать вашу страну при оплате;
• отвечать на обращения в поддержку;
• понимать, какие рекламные кампании приводят новых пользователей;
• поддерживать, защищать, исправлять и улучшать сервис;
• выполнять требования закона и Условия использования.

Мы не используем ваши ответы, голос и другие материалы для обучения собственных моделей ИИ.

3. Голос и обработка с помощью ИИ

• Ваши ответы, сообщения и голос обрабатываются только для работы функций, которыми вы пользуетесь: проверки ответов, распознавания речи, чата с репетитором и ролевых звонков.
• Для этого мы передаём их сторонним поставщикам ИИ.
• Мы не храним записи вашего голоса.
• Мы намеренно не собираем, не создаём и не храним биометрические идентификаторы, например голосовые отпечатки.
• Ваши материалы не видны другим пользователям.
• Права на ваши материалы остаются за вами.

4. Хранение и защита данных

Полиглот хранит данные на серверах наших поставщиков услуг. Мы применяем разумные административные, технические и организационные меры, чтобы защитить персональные данные от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования или изменения. Ни одна система не защищена полностью, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

5. Сторонние сервисы

Для работы Полиглота мы используем сторонних поставщиков услуг:

• Telegram — для входа, работы мини-приложения и нашего бота.
• Cloudflare — для размещения приложения, сайта, базы данных и журналов.
• Polar — продаёт подписки как продавец (merchant of record) и обрабатывает платежи по собственной политике конфиденциальности.
• Inworld — для распознавания речи и ролевых звонков.
• OpenRouter — для обработки запросов к ИИ: проверки ответов, подсказок, чата с репетитором и оценки ролевых сцен.
• Amplitude — для анализа того, как используется приложение.

Эти поставщики обрабатывают данные в соответствии со своими условиями и политиками конфиденциальности.

6. Файлы cookie и аналитика

Сайт polyglotapp.org не использует файлы cookie и аналитику.

7. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько разумно необходимо для работы сервиса, выполнения требований закона, разрешения споров и соблюдения наших соглашений.

Если вы попросите поддержку удалить аккаунт, мы можем удалить или обезличить ваши персональные данные, если более долгое хранение не требуется по закону и не нужно для безопасности или предотвращения мошенничества. Ограниченные технические журналы, записи о подписках и документы для соблюдения закона мы можем хранить дольше, если это разумно необходимо.

8. Ваши права

В зависимости от того, где вы находитесь, и применимого права у вас может быть право запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление. Чтобы отправить запрос, напишите в поддержку.

9. Возрастные ограничения

Полиглот предназначен только для пользователей от 16 лет. В 16 и 17 лет пользоваться Полиглотом можно с разрешения родителя или законного представителя. Мы сознательно не собираем персональные данные людей младше 16 лет. Если вы считаете, что человек младше 16 лет передал нам свои данные, напишите в поддержку, и мы примем меры, чтобы их удалить.

10. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей работе или требования закона. В этом случае мы изменим дату в начале страницы.

11. Поддержка

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о том, как мы обращаемся с вашими данными, напишите в поддержку:

• Telegram: t.me/tgi_t
• Email: support@polyglotapp.org